1. INFORMACIÓN GENERAL
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2. CONDICIONES DE USO DE LA TIENDA
Al aceptar estos términos, usted declara que:
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Tiene al menos 18 años, o accede con consentimiento de un tutor legal.
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No utilizará nuestros productos para fines ilegales o no autorizados.
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No violará ninguna ley aplicable en su país (incluida la legislación de la Unión Europea y España).
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No transmitirá virus, malware o cualquier código dañino.
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona en cualquier momento.
3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Los productos ofrecidos en esta tienda son de venta online y pueden tener disponibilidad limitada.
Trabajamos con proveedores externos internacionales (incluyendo plataformas como AliExpress), por lo que:
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Los tiempos de envío pueden variar.
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Algunos productos pueden enviarse directamente desde el proveedor.
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La disponibilidad puede cambiar sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier producto en cualquier momento.
4. PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios se muestran en euros (€).
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Los precios pueden incluir o no IVA según se indique en el checkout.
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Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso.
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El pago se realiza en el momento de la compra mediante los métodos disponibles en la tienda.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en caso de sospecha de fraude o error en el precio.
5. ENVÍOS
Los envíos se realizan a través de terceros logísticos.
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El tiempo de entrega puede variar según destino y proveedor.
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En algunos casos, el envío puede superar los tiempos habituales debido a logística internacional.
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No nos responsabilizamos de retrasos causados por aduanas o transportistas.
El cliente recibirá información de seguimiento cuando esté disponible.
6. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De acuerdo con la legislación de la Unión Europea, el cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho:
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El producto debe estar sin usar y en su estado original.
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El cliente debe contactar previamente con la tienda.
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Los gastos de devolución pueden correr a cargo del cliente, salvo error o defecto del producto.
Excepciones pueden aplicar en productos personalizados o de higiene si corresponde por ley.
7. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Una vez recibido el producto devuelto:
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Se revisará su estado.
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El reembolso se procesará en el mismo método de pago.
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El plazo de reembolso puede variar según el banco.
Si el producto llega defectuoso o incorrecto, la tienda asumirá los costes de devolución o reposición.
8. GARANTÍA LEGAL
Todos los productos cuentan con la garantía legal aplicable en España y la Unión Europea.
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Garantía mínima de 3 años para productos nuevos.
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El consumidor tiene derecho a reparación, sustitución o reembolso en caso de defecto.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores.
No seremos responsables de:
-
Retrasos de transporte
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Problemas derivados de terceros proveedores
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Uso incorrecto del producto
La responsabilidad máxima de la tienda se limita al importe pagado por el producto.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, diseño) es propiedad de la tienda o sus proveedores y no puede ser copiado sin autorización.
11. DATOS PERSONALES (RGPD)
El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE 2016/679).
Los datos se utilizan únicamente para:
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Procesar pedidos
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Atención al cliente
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Envío de información relacionada con la compra
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y eliminación contactando con la tienda.
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13. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página.
14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, ambas partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.